CMY Cubes e NDIS
NDIS

Usa i tuoi fondi NDIS con CMY Cubes.

I nostri strumenti sensoriali e STEAM sono pensati per coinvolgere, rilassare e far sorridere ogni tipo di mente. Se tu o qualcuno che segui avete un piano NDIS, ecco come portare a casa CMY Cubes.

Prima di ordinare, due cose importanti

Non presentiamo richieste di rimborso ai gestori del piano. Appena hai la fattura, inviala al tuo gestore del piano entro 24 ore.

Vuoi che il tuo ordine parta subito? Ordina e paga subito come per un normale acquisto, poi richiedi il rimborso in seguito. La procedura qui sotto vale solo per gli ordini pagati tramite un piano.

Dove ci inseriamo

Categorie di supporto NDIS

I prodotti CMY Cubes rientrano in due categorie di supporto NDIS:

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Attrezzatura di supporto per il tempo libero

I nostri cubi sensoriali e i prodotti correlati sono strumenti di supporto che favoriscono il coinvolgimento ricreativo, lo sviluppo cognitivo e la stimolazione sensoriale.

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Partecipazione innovativa alla comunità

Risorse uniche che incoraggiano l'esplorazione creativa e il coinvolgimento nella comunità, aiutando i partecipanti a sviluppare nuove competenze e relazioni sociali.

Come ordinare

Trova il tuo percorso qui sotto.

Come ordini dipende da come viene gestito il tuo piano NDIS. Scegli quello che corrisponde al tuo.

Gestione autonoma

Gestisci tu i tuoi fondi NDIS

  1. Fai il tuo ordine e paga subito sul nostro sito, come per un normale acquisto.
  2. Dopo il checkout riceverai una email di conferma dell'ordine.
  3. In quella email, clicca su "Edit or view my order" per aprire la pagina di stato dell'ordine.
  4. Clicca su "Download invoice" per generare la fattura in PDF.
  5. Invia la fattura tramite il portale NDIS per il rimborso. Fatto!
Gestione tramite gestore del piano

Un gestore del piano si occupa dei tuoi fondi

  1. Aggiungi i tuoi articoli al carrello e vai al checkout.
  2. Importante: inserisci il numero NDIS del partecipante nel campo "NDIS Number / Company" sotto Dettagli di consegna.
  3. Seleziona "Plan-managed NDIS payment (AUSTRALIA ONLY)" come metodo di pagamento.
  4. Completa l'ordine. Riceverai una email di conferma dell'ordine.
  5. Clicca su "Edit or view my order" nell'email per aprire la pagina di stato dell'ordine.
  6. Clicca su "Download invoice" e inoltrala al tuo gestore del piano per il pagamento.
  7. Appena riceviamo il pagamento, spediamo il tuo ordine.
Gestione tramite NDIA / agenzia

L'NDIA gestisce il tuo piano

Per ordini di $1,000 o più, possiamo presentare noi la richiesta per te:

  1. Scrivici a hello@cmycubes.com indicando nome e cognome del partecipante, numero NDIS, i prodotti che vuoi ordinare e l'indirizzo di consegna.
  2. Creiamo una prenotazione del servizio (Service Booking) nel portale NDIS.
  3. Appena la richiesta è approvata e riceviamo il pagamento dall'NDIA, spediamo il tuo ordine.

Per ordini inferiori a $1,000, ti consigliamo di organizzare il pagamento tramite la gestione autonoma o tramite un gestore del piano.

Da sapere

Domande frequenti

Come scarico la mia fattura?

La tua fattura si trova nella tua pagina di stato dell'ordine. Ci arrivi in due modi: dalla pagina di ringraziamento subito dopo il checkout, oppure cliccando su "Edit or view my order" nell'email di conferma dell'ordine. Una volta lì, cerca il pulsante "Download invoice" nel riquadro dell'ordine e cliccaci per generare la fattura in PDF, pronta da inviare al portale NDIS o al tuo gestore del piano.

Ho dimenticato di inserire il mio numero NDIS al checkout!

Nessun problema. Rispondi all'email di conferma dell'ordine, oppure contattaci direttamente con il tuo numero NDIS e il nome e cognome del partecipante, e aggiorneremo la tua fattura.

Spedite prima di ricevere il pagamento dal gestore del piano o dall'NDIA?

No. Tutti gli ordini NDIS vengono spediti dopo la ricezione del pagamento, a meno che tu non gestisca il piano in autonomia e abbia già pagato.

Posso combinare articoli disponibili e articoli in pre-ordine nel mio ordine NDIS?

Sì, ma non dividiamo le spedizioni. Il tuo ordine completo verrà spedito insieme quando tutti gli articoli saranno disponibili.

Cosa succede se il mio gestore del piano rifiuta o ritarda il pagamento?

Ti consigliamo di confermare l'approvazione del pagamento prima di effettuare l'ordine. Se una fattura resta non pagata dopo 30 giorni, l'ordine verrà annullato. Se ci sono ritardi, scrivici e li risolveremo insieme.

Pronto a esplorare?

Sfoglia tutta la gamma e trova il compagno sensoriale perfetto.

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Domande sugli ordini NDIS? Scrivici a hello@cmycubes.com e una persona in carne e ossa ti aiuterà.