Polysquish Allgemeine Geschäftsbedingungen | CMY Cubes

Allgemeine Produktbedingungen

Polysquish Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alles, was Sie über Pflege, Verwendung und Freude an Ihrem Polysquish wissen müssen, der quetschbaren kleinen Welt aus Farbe und Neugier, die in Ihre Hand passt.

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Diese Bedingungen regeln die sichere Verwendung, die Pflege und die Garantie Ihres Polysquish. Sie sind klar und einfach formuliert. Sollte dennoch etwas unklar sein, hilft Ihnen unser Team jederzeit gerne unter hello@cmycubes.com weiter.

In diesen Bedingungen bezeichnet „Polysquish“ das Produkt Polysquish Discovery Series, erhältlich unter cmycubes.com/products/polysquish. „Wir“, „uns“ und „unser“ bezeichnen CMY Cubes. „Nutzer“ oder „Sie“ bezeichnet jede Person, die das Produkt verwendet oder in der Hand hat.

Polysquish ist ein weicher Sensorik-Squishy, gefüllt mit sicheren Zutaten und unter leichtem Innendruck, deshalb sind einige der folgenden Pflege- und Sicherheitshinweise wichtig. Mit dem Kauf, der Verwendung oder dem Gebrauch von Polysquish bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und akzeptieren.

1 Produktzweck & bestimmungsgemäße Verwendung

Polysquish ist für sensorisches Spielen, Stressabbau und taktile Beschäftigung gedacht. Es ist ein sensorisches Neuheitenprodukt und nicht dazu bestimmt, eine Erkrankung zu diagnostizieren, zu behandeln oder zu begleiten, noch therapeutische Hilfsmittel zu ersetzen. Individuelle Erfahrungen können unterschiedlich sein.

2 Altersempfehlung & Aufsicht

Empfohlen ab 3 Jahren. Dieses Produkt ist nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet und kann bei Beschädigung oder Fehlanwendung eine Erstickungsgefahr darstellen. Für kleine Kinder wird jederzeit die Aufsicht durch Erwachsene empfohlen. Polysquish ist nicht zum Hineinbeißen oder In-den-Mund-Nehmen gedacht und darf nicht in den Mund genommen werden.

Warnung: Erstickungsgefahr. Nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet. Enthält ein Kleinteil und eine Füllung. Beschädigtes Produkt von kleinen Kindern fernhalten.

3 Sicherheit & Prüfung

Polysquish ist mit sicheren Zutaten gefüllt. Es ist ungiftig, latexfrei und für den allgemeinen Gebrauch sicherheitsgeprüft. Vermeiden Sie den Kontakt mit Augen und Mund und verschlucken Sie die Füllung nicht. Brechen Sie die Verwendung ab, falls Reizungen auftreten.

Polysquish wurde von einem akkreditierten Labor unabhängig geprüft und erfüllt anerkannte Spielzeugsicherheitsnormen, darunter:

AS/NZS ISO 8124.1:2023 (Australien & Neuseeland) EN 71 Teile 1 bis 3 (Europa) ASTM F963-23 (USA)

Es wurde auf Phthalatgehalt und Schwermetalle geprüft, hält die geltenden Grenzwerte für die Spielzeugsicherheit ein und hat eine geprüfte Altersfreigabe ab 3 Jahren erhalten.

„Ungiftig“ bedeutet nicht essbar oder risikofrei. Bitte verwenden Sie Polysquish ausschließlich als sensorisches Objekt.

Kein Spielzeug für Haustiere. Halten Sie Polysquish von Haustieren und anderen Tieren fern. Es ist nicht zum Kauen gedacht und kann bei Verschlucken durch ein Tier zu Erstickung, Darmverschluss oder Erkrankung führen.

4 Allergien & Empfindlichkeiten

Obwohl Polysquish ungiftig und latexfrei ist, können manche Personen empfindlich auf die Zutaten reagieren. Wenn Sie bekannte Allergien oder empfindliche Haut haben, gehen Sie beim ersten Gebrauch des Produkts vorsichtig vor. Wenn Reizungen, Rötungen oder Unwohlsein auftreten, beenden Sie die Verwendung sofort, waschen Sie die betroffene Stelle mit Wasser und holen Sie ärztlichen Rat ein, falls die Beschwerden anhalten.

5 Bestimmungsgemäße Handhabung

Polysquish ist dafür gemacht, bei Raumtemperatur gedrückt und geknetet zu werden. Es sollte ausschließlich als sensorisches Objekt verwendet werden.

6 Warnhinweise zur Fehlanwendung

  • Nicht erhitzen, nicht in der Mikrowelle erwärmen und keinen hohen Temperaturen aussetzen.
  • Nicht einfrieren und nicht im Kühlschrank lagern.
  • Nicht schneiden, nicht einstechen und keine übermäßige Kraft anwenden.
  • Nicht in heißer Umgebung wie in Autos oder in direktem Sonnenlicht liegen lassen.

Fehlanwendung kann zum Platzen des Produkts, zum Auslaufen oder zu möglichen Reizungen oder Verletzungen führen.

7 Temperatur- & Umweltempfindlichkeit

Polysquish reagiert empfindlich auf Temperatur. Hitze kann zu Erweichung, Ausdehnung oder erhöhtem Innendruck führen. Kälte kann zu Festigkeit oder Veränderungen der Beschaffenheit führen. Extreme Temperaturen erhöhen das Risiko von Schäden.

8 Reinigung & Pflege

Nur mit milder Seife und Wasser reinigen. Vor der erneuten Verwendung vollständig an der Luft trocknen lassen. Keine aggressiven Chemikalien verwenden und nicht über längere Zeit untertauchen.

9 Aufbewahrung

An einem kühlen, trockenen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung aufbewahren. Nicht über längere Zeit unter Druck oder zusammengedrückt lassen, da dies Form, Beschaffenheit und Haltbarkeit beeinträchtigen kann.

10 Erste Hilfe

Die Füllung ist ungiftig, aber Polysquish ist kein Lebensmittel und nicht zum Verzehr bestimmt. Falls etwas passiert:

  • Bei Verschlucken: Kein Erbrechen herbeiführen. Holen Sie umgehend ärztlichen Rat ein und achten Sie auf Anzeichen von Erstickung. In Australien können Sie das Poisons Information Centre unter 13 11 26 kontaktieren.
  • Bei Augenkontakt mit der Füllung: Mehrere Minuten lang vorsichtig mit sauberem Wasser spülen. Holen Sie ärztlichen Rat ein, falls die Reizung anhält.
  • Bei Hautreizungen: Die Verwendung beenden und die betroffene Stelle mit milder Seife und Wasser waschen. Holen Sie ärztlichen Rat ein, falls die Beschwerden anhalten.

Im Zweifelsfall holen Sie immer professionellen ärztlichen Rat ein. Im Notfall wählen Sie 000 (Australien).

11 Versand & Lieferung

Schäden, die beim Versand entstehen, müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gemeldet werden, zusammen mit Fotos des Artikels und der Verpackung, damit wir es wieder in Ordnung bringen können.

12 Oberflächenkontakt & Verfärbungen

Polysquish kann auf porösen oder empfindlichen Oberflächen Farbe abgeben oder Rückstände hinterlassen, darunter Stoffe, Holz und lackierte Oberflächen. Vermeiden Sie längeren Kontakt mit diesen Materialien. CMY Cubes ist nicht verantwortlich für Oberflächenschäden oder Verfärbungen.

13 Bruch, Verschleiß & Garantie

Polysquish ist ein weiches, flexibles Produkt, das für wiederholtes Drücken und taktile Nutzung gemacht ist. Bei normalem, sorgfältigem Gebrauch hält es lange, ist aber wie jedes sensorische Objekt nicht unverwüstlich. Im Laufe der Zeit kann das Produkt Folgendes zeigen:

  • Veränderungen der Beschaffenheit, einschließlich Weicherwerden oder Festerwerden
  • Bildung von Luftblasen
  • Geringfügige Abnutzung der Oberfläche oder kosmetische Veränderungen

Das ist normal und gilt nicht als Mangel.

Polysquish steht unter leichtem Innendruck. Bei regelmäßiger Nutzung oder Krafteinwirkung kann dies zu Folgendem führen:

  • Kleine Nadellöcher oder Einstiche, die zu Luftblasen führen
  • Allmähliches Auslaufen, auch im Bereich der Naht oder des Stopfens
  • Veränderungen von Form oder Konsistenz

Diese Folgen gelten als Teil der natürlichen Lebensdauer des Produkts.

Unsere 30-tägige eingeschränkte Garantie

Wir bieten ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, eine eingeschränkte Garantie von 30 Tagen für nachgewiesene Herstellungsfehler. Ein Herstellungsfehler kann Folgendes umfassen:

  • Versagen der Naht oder des Stopfens nach kurzer Zeit bei normalem Gebrauch
  • Sofortiges Auslaufen beim ersten Gebrauch

Diese Garantie gilt nur für Produkte, die direkt bei CMY Cubes oder bei einem autorisierten Händler gekauft wurden. Produkte, die über nicht autorisierte Wiederverkäufer erworben wurden, sind nicht abgedeckt.

Zweite Wahl und Fabrik-Zweite-Wahl: Diese Garantie gilt nicht für Squishies der Zweiten Wahl oder Fabrik-Zweite-Wahl. Diese Artikel werden im vorliegenden Zustand verkauft und sind vom Verkauf endgültig, ohne Garantie, Rückgabe oder Umtausch (außer wenn das australische Verbraucherrecht (Australian Consumer Law) etwas anderes vorschreibt).

Was nicht abgedeckt ist

Normale Abnutzung gilt nicht als Mangel. Dazu gehören:

  • Veränderungen der Beschaffenheit im Laufe der Zeit
  • Bildung von Luftblasen
  • Kratzer auf der Oberfläche
  • Kleine Löcher, die durch Druck, scharfe Gegenstände, Nägel oder Beißen entstehen
  • Schäden an Stopfen oder Naht, die nach wiederholtem Gebrauch, übermäßiger Krafteinwirkung oder nach Ablauf der 30-tägigen Garantiefrist auftreten

Diese Garantie deckt außerdem nicht:

  • Schäden durch Fehlanwendung (einschließlich Erhitzen, Einfrieren, Einstechen oder übermäßiger Krafteinwirkung)
  • Produkte, die geschnitten, angebissen oder verändert wurden
  • Normale Abnutzung durch regelmäßigen Gebrauch, wie oben beschrieben

Wenn Ihr Produkt kaputtgeht oder ausläuft

Beenden Sie die Verwendung sofort, entsorgen Sie die Füllung sicher und reinigen Sie betroffene Oberflächen mit Seife und Wasser.

Wenn Sie glauben, dass Ihr Produkt einen Herstellungsfehler hat, wenden Sie sich bitte mit einem gültigen Kaufbeleg und Bildern des Problems an den Händler oder an unser Support-Team unter hello@cmycubes.com. Garantieansprüche müssen einen gültigen Kaufbeleg enthalten.

14 Hygiene

Aus hygienischen Gründen ist Polysquish für den persönlichen Gebrauch bestimmt.

15 Veränderungen am Produkt

Polysquish darf nicht verändert, umgebaut oder manipuliert werden. Jede Veränderung führt zum Erlöschen des Garantieanspruchs.

16 Haftungsbeschränkung

Mit der Verwendung dieses Produkts erkennen Sie an, dass Sie es auf eigenes Risiko nutzen. Soweit gesetzlich zulässig, haftet CMY Cubes nicht für Schäden, die durch Fehlanwendung, unsachgemäße Handhabung oder Nichtbeachtung dieser Hinweise entstehen, einschließlich mittelbarer oder zufälliger Schäden. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch im Zusammenhang mit dem Produkt auf den von Ihnen dafür bezahlten Kaufpreis begrenzt. Nichts in diesem Abschnitt schränkt Ihre Rechte nach dem australischen Verbraucherrecht (Australian Consumer Law) ein (siehe Abschnitt 18).

17 Freistellung

Soweit gesetzlich zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, für jeden Verlust, Schaden oder jede Verletzung verantwortlich zu sein, die durch Ihre Fehlanwendung des Produkts, Ihre Nichtbeachtung dieser Bedingungen und der Sicherheitshinweise auf dieser Seite oder durch die Verwendung des Produkts durch ein Kind ohne angemessene Aufsicht durch Erwachsene entstehen.

18 Ihre Verbraucherrechte

Nichts in diesen Bedingungen schließt Rechte oder Garantien aus, schränkt sie ein oder verändert sie, die Ihnen nach dem australischen Verbraucherrecht (Australian Consumer Law) zustehen können. Unsere Waren sind mit Garantien verbunden, die nach dem australischen Verbraucherrecht nicht ausgeschlossen werden können. Soweit diese Garantien gelten, richtet sich unsere Haftung nach diesem Gesetz, und nichts auf dieser Seite schränkt die darin vorgesehenen Verbrauchergarantien ein.

19 Produktabweichungen

Aufgrund der Art des Produkts können Farben, Beschaffenheit und Haptik variieren. Kleine Unvollkommenheiten gehören zum Charakter eines sensorischen Objekts im Handarbeitsstil und gelten nicht als Mängel.

20 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Queensland, Australien, und Sie erkennen die nicht ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte dieses Bundesstaates und des Commonwealth of Australia an.

21 Salvatorische Klausel

Sollte ein Teil dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird dieser Teil auf das mindestens erforderliche Maß entfernt oder eingeschränkt, und die übrigen Bedingungen gelten uneingeschränkt weiter.

22 Aktualisierungen dieser Bedingungen

CMY Cubes kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Produktverbesserungen, Sicherheitsaktualisierungen oder regulatorische Anforderungen zu berücksichtigen. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite zeigt stets die aktuelle Version an.